<img class="help-screens-retro" src="/help/app-store-connect/view-sales-and-trends/view-subscription-data/images/ViewRetention-and-Conversion-Rates-4_2x.png" alt="“유지율 및 전환율” 섹션에는 “유지율”, “신규 구독 특가별 전환율”, 그리고 “프로모션 특가 전환율”과 같은 3개의 탭이 있으며, 그 중 “유지율” 탭이 선택되어 관련 데이터가 표시되고 있는 모습을 보여주는 이미지입니다.">
“유지율”을 선택하면, 지정된 기간 동안 갱신된 구독과 같은 기간 동안 갱신할 수 있는 구독 간의 비율을 표시합니다. 업그레이드, 다운 그레이드 또는 크로스 그레이드는 구독 갱신으로 간주하지 않습니다.
“신규 구독 특가별 전환율” 또는 “프로모션 특가 전환율”을 선택하면 신규 구독 또는 프로모션 기간이 끝날 때 표준 가격으로 전환된 구독의 비율이 표시됩니다.
수익률 기준으로 활성화된 구독 보기
활성화된 지 일 년 미만인 유료 구독은 해당되는 세금을 제외한 구독 가격의 70%(즉 일 년 미만의 비율)를 받을 수 있습니다. 유료 구독이 일 년 이상 지속되면 해당되는 세금을 제외한 구독 가격의 85%(즉 일 년 이상의 비율)를 받을 수 있습니다.
오른쪽에 있는 날짜 선택 도구를 클릭하여 날짜 범위를 선택합니다. 그래프가 업데이트되며, 선택한 기간의 데이터가 표시됩니다.
“필터 추가”를 클릭하고 보기를 선택합니다.
구독 이벤트는 다음과 같은 이벤트 유형으로 그룹화됩니다:
활성화: 고객이 처음 구독을 시작한 횟수입니다. 표준 가격 구독과 신규 구독 특가를 포함합니다.
취소: 취소된 구독의 수입니다. “취소”는 구독자가 자동 갱신을 해제하거나 App Store가 갱신에 대해 결제 재시도 시 고객에게 요금을 성공적으로 청구할 수 없는 경우에 발생합니다. 구독자가 자동 갱신 구독을 끄는 경우, 구독 기간이 끝나고 구독이 만료되면 이벤트가 계산됩니다. 청구 재시도 중인 구독의 경우, 마지막 청구 시도 때 이벤트가 계산됩니다.
표준 가격으로 전환: 표준 가격 구독으로 갱신된 소개 또는 구독 프로모션의 수입니다.
재활성화: 업그레이드, 다운그레이드 및 크로스그레이드를 포함하여 이전에 취소되고 같은 그룹의 구독에 다시 활성화된 구독의 수입니다.
환불: 고객에게 환불 되는 구독의 수입니다. 전체 및 부분 환불이 포함됩니다.
갱신: 갱신된 구독의 수입니다. 업그레이드, 다운그레이드 및 크로스그레이드는 물론 신규 구독 특가 또는 구독 행사를 갱신할 수도 있습니다.
청구 재시도에서 갱신: 청구 재시도 상태에서 성공적으로 갱신된 구독의 수입니다. 6일 또는 16일의 “청구 유예 기간” 동안 갱신된 구독은 포함되지 않습니다.
청구 재시도 진입: 결제 문제로 인해 갱신되지 않은 구독의 수입니다. 결제 문제로 인해 구독이 만료되면 Apple은 구독의 갱신을 시도하고 최대 60일 동안 지급 수령액을 수집합니다. 이전에 6일 또는 16일의 “청구 유예 기간”에 진입했지만 갱신하지 않은 구독도 포함됩니다.
청구 유예 기간 진입: 결제 문제로 인해 구독이 갱신되지 않았거나 6일 또는 16일의 “청구 유예 기간” 창에 진입한 구독의 수입니다.
청구 유예 기간에서 갱신: 6일 또는 16일의 “청구 유예 기간” 창에서 성공적으로 갱신된 구독의 수입니다.
